Electrodomésticos - Refrigerador - El Congelador No Enfría

¿Qué normalmente causa este tipo de problema?

• Congelador sobrecargado que bloquea las rejillas de ventilación.
• Configuración incorrecta del termostato.
• Acumulación de escarcha que afecta el flujo de aire.

¿Qué puedo hacer para resolver el problema?

• Verifica si el congelador está sobrecargado y elimina elementos que bloqueen el flujo de aire.
• Ajusta el termostato a una temperatura más baja.
• Descongela el congelador para eliminar cualquier acumulación de escarcha.

¿Hay algo más que pueda hacer si la solución recomendada no resuelve el problema?

• Si el congelador continúa sin enfriar adecuadamente, es posible que sea necesaria la inspección de un técnico para revisar el compresor o ventilador.

He intentado solucionar el problema, pero aún persiste. ¿Dónde puedo enviar una orden de trabajo?
Envía una orden de trabajo a través de https://share.hsforms.com/1pZzFQy5CRtivAA-JSDzUWwr2zzg o para una respuesta más lenta, por favor mándanos un mensaje con los detalles de tu orden de trabajo por WhatsApp al 512.945.1776. Las órdenes de trabajo enviadas a través del enlace tienen un tiempo de respuesta de 12 a 24 horas, las enviadas por WhatsApp tienen un tiempo de respuesta de 36 a 48 horas.